CLIENT PRO BY XO Sécurité

LA GAMME XO Sécurité

La gamme XO Sécurité, c'est une large palette d'équipements de sécurité répondant aux normes européennes les plus strictes. En effet, c'est parce que nous attachons une importance toute particulière à la qualité et au confort des équipements de première intervention que tous nos produits sont testés dans des conditions rigoureuses d'endurance et de fiabilité. En développant sa propre marque, XO Sécurité offre à ses clients une alternative unique leur permettant de bénéficier d'équipements au meilleur rapport qualité/prix.

LES PARTENARIATS AVEC DE GRANDES MARQUES

XO Sécurité, c'est également un partenariat étroit avec les plus grands fabricants mondiaux que sont 3M, Sperian, Jallatte,Timberland, Mechanics ou encore Helly Hansen. Des équipements de sécurité haut de gamme répondant aux normes européennes strictes, dédiés aux professionnels et particuliers, allant du masque respiratoire aux chaussures de sécurité, du casque de chantier à la protection des yeux, des mains ou encore des oreilles...

UN NUMÉRO UNIQUE POUR DES CONSEILS GRATUITS

La société XO Sécurité met à la disponibilité de ses clients une plateforme téléphonique gratuite tenue par des spécialistes joignables sans interruption, du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, et le samedi de 9h à 13h : 05 56 37 80 01. À votre écoute et votre disposition, ils sauront vous conseiller et vous aider à choisir vos équipements de protection en fonction de votre métier.

MINIMUM DE COMMANDE À 20 €

Chez XO Sécurité, notre objectif est de faciliter la vie des PME au quotidien. C'est parce que nous comprenons la vie d’entrepreneur et les urgences y étant liées que nous fixons un minimum de commande à 20 €. Nous mesurons également nos frais de port (15 € HT*) et proposons des délais de livraison extrêmement courts (24h à 48h*).

LA LIVRAISON SOUS 24H À 48H

Chez XO Sécurité, les commandes effectuées en ligne ou par téléphone sont prises en compte en urgence ce qui permet une livraison sous 24 heures à 48 heures. Cela est réalisable grâce au large stock disponible réapprovisionné en permanence mais aussi grâce au service de transport en place, efficace et réactif.

SATISFAIT, REPRIS OU ÉCHANGÉ

Preuve ultime de notre confiance dans la qualité de nos produits, XO Sécurité propose à ses nouveaux clients une offre « Satisfait, repris ou échangé » valable sur leur première commande. Ainsi, vous aurez la possibilité de renvoyer ou d'échanger votre produit dans le cas où il ne correspondrait pas à vos attentes.

EXPERTISE ET CONSEILS

En achetant chez XO Sécurité, vous bénéficiez de conseils personnalisés gratuits en fonction de votre métier, votre budget et vos besoins... Spécialisés dans le domaine de l'équipement de protection individuelle, que vous soyez soudeur, électricien, mécanicien ou encore agriculteur, nous saurons vous conseiller. N'hésitez pas à nous solliciter.

UN SYSTÈME D'INFORMATION PERFORMANT

Pour assurer le suivi des commandes, la société a investit lourdement en 2013 dans un système d'information performant permettant aux salariés d'avoir accès à l'ensemble des informations clients, système limitant considérablement les temps d'attentes téléphoniques et optimisant efficacement le service après-vente. Ainsi, pas d'intermédiaires inutiles, une organisation interne optimisée et des réponses claires.

Pour passer commande chez XO Sécurité, 4 choix possibles :

Par téléphone au 05 56 37 80 01.
Par fax au 05 56 29 08 05.
Par mail à commercial@xo-securite.com
Ou directement en ligne sur www.xo-securite.com


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